PREGUNTAS FRECUENTES

Políticas de devolución y cambio
Si recibe un producto dañado o defectuoso, con gusto lo reemplazaremos sin cargo adicional. Comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
Solo podemos ofrecer un cambio si cumple con los siguientes criterios:
El producto está defectuoso: dañado/roto o sucio a la llegada.
Paquetes perdidos en tránsito.
Nota: Pasitact no es responsable de paquetes perdidos o mal dirigidos. Asegúrese de que toda la información proporcionada sea correcta antes de enviar su pedido para evitar pérdidas postales u otros accidentes.

Cancelaciones
Puedes solicitar una cancelación dentro de las 24 horas siguientes a la compra. 

¿También hacen envíos al extranjero?
Enviamos a todo el mundo.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento a través del siguiente enlace: Estado del pedido. También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en
support@linkowa.com y hacer sus preguntas en cualquier momento.

¿Cuanto tiempo tarda en llegar el pedido?
Después de la entrega, el pedido llegará dentro de 15-25 días hábiles dependiendo de la velocidad del despacho de aduana. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación. No dude en enviarnos un correo electrónico para comprobar el estado de su pedido. Estamos encantados de ayudarle.