POLITICA DE ENVIOS

¿CUANDO SERÁ ENVIADO MI PEDIDO?

Hora de llegada = tiempo de procesamiento + tiempo de envío
Procesamiento: Generalmente de 2 a 5 días hábiles.
Antes de enviar su pedido, debemos preparar los productos, realizar estrictas pruebas de control de calidad y empaquetar cuidadosamente los artículos. El tiempo necesario para preparar los productos para la entrega es independiente del tiempo de entrega. Esperamos que lo entiendas.

Después de la entrega, el pedido llegará dentro de 15-25 días hábiles dependiendo de la velocidad del despacho de aduana. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación. No dude en enviarnos un correo electrónico para comprobar el estado de su pedido. Estamos encantados de ayudarle.


¿TENGO QUE PAGAR IMPUESTOS Y DERECHOS INTERNACIONALES?

El cliente no tiene que pagar impuestos internacionales.
¿ENVÍAN A APARTADOS DE CORREO (APO/FPO/DPO)?
Apoyamos este tipo de servicio.

Por lo tanto, proporciónenos la información de envío más reciente, precisa y detallada junto con su número de teléfono de envío. Tu cooperación es altamente apreciada. Todos los paquetes se retienen para su recogida si no se pueden firmar ni entregar. Si un artículo se devuelve porque no se pudo entregar debido a una dirección incorrecta, el cliente será responsable de los costos de envío y devolución.

Métodos de envío

Principales métodos de envío

Admitimos el siguiente servicio de entrega por mensajería. Organizaremos el mejor servicio de mensajería según el método de entrega y la dirección de entrega que elija.

SIGAMOS UNO
Su paquete se puede rastrear en línea. Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento en línea y el enlace. El número de seguimiento será válido para su verificación dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del correo electrónico. Durante la temporada navideña, no se realizará un seguimiento de los pedidos de envío estándar una vez que los paquetes lleguen a los Estados Unidos. Esto se debe a que el sitio web de USPS ya no actualiza la información del paquete de envío.

Si tiene alguna pregunta sobre la entrega de su pedido, no dude en contactarnos en support@linkowa.com


RECIBÍ UN PRODUCTO INCORRECTO O DEFECTUOSO.
Si descubre que ha recibido un producto defectuoso o incorrecto, notifíquenoslo inmediatamente a través de nuestro equipo. Proporcione tantos detalles como sea posible, incluidas fotografías, sobre su pedido y el problema con los artículos, y encontraremos una solución justa para usted.


FALTA UN ARTÍCULO EN MI PEDIDO.
Como a veces no enviamos todos los artículos pedidos al mismo tiempo debido a diferentes llegadas de artículos, algunos artículos llegarán por separado. Hay un correo electrónico que dice si los artículos se envían por separado. Así que primero revise la bandeja de entrada de su correo electrónico y, si tiene alguna pregunta, contáctenos.


SI ES URGENTE PUEDES ELEGIR ENVÍO EXPRESO.
Nos complace ofrecer a nuestros clientes un servicio de entrega urgente. Sin embargo, hay costos adicionales a considerar antes de elegir esta opción. Cualquier arancel aduanero o de importación se cobrará una vez que el paquete llegue al país de destino. Estas tarifas deben ser pagadas por el destinatario del paquete. Lamentablemente, no tenemos control sobre estas tarifas y no podemos decir cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y las tarifas de importación varían mucho de un país a otro. Le recomendamos que consulte con su oficina de aduanas local las tarifas vigentes antes de realizar el pedido para no incurrir en tarifas inesperadas.


Ofrecemos entrega de paquetes económica, entrega estándar y entrega rápida. Diferentes países y diferentes segmentos de peso tienen diferentes tarifas de logística y tiempos de entrega. Encontrarás instrucciones detalladas sobre precios y plazos de entrega en la página de inicio del proceso de compra. Disponemos de envío gratuito regular o de larga duración. Durante el evento, los pedidos que cumplan con las condiciones del evento podrán beneficiarse de los servicios.

En el caso de artículos con envío no gratuito o pedidos urgentes

bajo estas dos condiciones, tendrás que pagar gastos de envío adicionales. Sin embargo, los costos pueden variar dependiendo de los siguientes factores:


Peso y dimensiones del paquete.

La ubicación donde se entregará el paquete (también conocida como país o región de destino).